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近期发作的新冠肺炎疫情牵动着社会各界的心

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关切客户 上汽通用汽车推出耽搁质保等多项暖心"战疫"行动

功夫: 2020-02-26

近期发作的新冠肺炎疫情牵动着社会各界的心 ,为了保险特殊时期车主的权利 ,上汽通用汽车今日颁发 ,凡整车质保在2020年2月、3月间到期的所有别克、雪佛兰和凯迪拉克品牌车型 ,均可享受3个月的耽搁质保服务。这一暖心政策连同上汽通用汽车近期推出的一系劣装战疫“行动 ,充分体现了上汽通用汽车“客户至上“的服务理想及高度的社会责任感。

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面对这次突如其来的疫情 ,上汽通用汽车将每一位车主的健康放在首位。为了预防人员荟萃 ,削减疫情传布机遇 ,上汽通用汽车基于“7S?榛务系统“ ,通过别克iBuick、雪佛兰MYCHEVY以及凯迪拉克MyCadillac超等App等三大品牌数字化服务平台为消费者提供丰硕的线上服务履历。借助视频、AR等技术伎俩 ,上汽通用汽车联同经销商推出了“云看车“服务 ,并通过上门试驾及在线办理手续等服务 ,让消费者走南闯北就可能轻松购车;在售后服务方面 ,上汽通用汽车通过24幼时电话征询、变乱及垂危故障的协助处置、上门取送车、车内消毒杀菌与空调养护等一系列服务 ,全方位守护爱车健康及车主的出行安全;此表 ,对于受疫情影响无法正;勾某抵 ,上海通用汽车旗下别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌还提供了耽搁还款期等支持规划 ,进一步缓解车主的经济压力。

在新冠肺炎疫情发作后 ,上汽通用汽车第 一功夫捐赠人民币共800万元驰援武汉地域抗击疫情 ,并积极采取一系列严格防控措施 ,紧贴客户难题和需要 ,以现尝试动践行着企业公民的责任与担任。“你不能来 ,我们等你!“ ,待到春暖花开 ,“战疫“成功时 ,我们再相聚!


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